Centro de ayudaPróximamente el proceso de pago de Nominax con transferencia bancaria tendrá una modificación. A continuación, te mostramos los cambios agregados para este proceso.
Antes de empezar
Los datos mostrados en pantallas, correos o recibos de compra de esta guía son solo con fin informativo.
1. Una vez seleccionados el Paquete, el Plan de Pagos y la Forma de Pago, valida que los datos de facturación sean correctos. Da clic en Pagar por transferencia BBVA o en Terminar para generar la orden de pago.
- Aparecerá la pantalla Realiza tu pago por Transferencia Electrónica, donde en el campo Correo es requerido que confirmes el Correo registrado para que se envíe la información de la transferencia y las instrucciones de pago, da clic en Enviar para continuar.
Información adicional
Es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones antes de realizar tu transferencia:
Es necesario que generes la orden de pago antes de realizar la transferencia.
Asegúrate de que los números de cuenta, de referencia y orden de pago sean iguales a los enviados en el correo informativo, de lo contrario el pago no podrá ser aplicado.
En caso de que generes la orden de pago y no realices la transferencia en el periodo de 72 horas, la cuenta no será viable para realizar el pago.
En caso de que realices el pago a la cuenta anterior, no será posible realizar la devolución ya que la cuenta será cancelada.
Si pagaste por medio de Transferencia, tu pago debe verse reflejado de forma automática dentro de los siguientes 30 minutos, en caso de no aplicarse en tu cuenta de Nominax después del tiempo establecido te solicitamos enviar a ventas@nominax.com el comprobante de pago con los datos de tu cuenta Nominax.
2.Recibirás un correo con la información de transferencia y las instrucciones que debes de seguir para terminar el proceso de contratación.
3.Una vez realizada la transferencia, recibirás un correo de confirmación con toda la información referente a la misma y el periodo de vigencia del servicio. No es necesario que el comprobante sea subido a la plataforma, el pago se verá reflejado de inmediato.
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